節慶限定活動｜報名、取消與延期政策

歡迎參加 「嶼岸・山海共創體驗」節慶限定活動。

本政策適用於中秋、萬聖節、聖誕節、跨年及其他期間限定活動與節慶限定手作。

因節慶限定活動具有特定日期，並可能涉及場地、合作講師、活動人力、材料、餐食及限定內容之事前安排，因此取消及延期規則與一般體驗活動有所不同。

節慶限定活動以本政策及個別商品頁事前公告之規則優先適用；未規定事項，再依一般體驗活動相關政策及平台規定辦理。

一、報名與付款

1. 節慶限定活動採事先預約／報名制。

2. 完成下單及付款後，即視為正式完成報名並保留活動名額。

3. 官網完成線上付款者，無須另外填寫活動預約表單。

4. 採轉帳匯款者，須完成匯款並填寫指定活動預約表單，以利工作人員核對。

5. 各場活動均有人數上限，額滿即停止受理。

6. 活動名額以完成付款為準。

二、一般付款者取消與延期

1. 如因個人因素無法參加，請於活動開始前透過官方客服提出申請。

2. 符合規定者，可選擇：

   • 延期至其他可參加場次一次；或

   • 將符合規定之活動金額轉為官網會員紅利／活動抵用金。

3. 轉入之會員紅利／活動抵用金，本平台之全國場域活動均適用。

4. 因個人因素取消者，原則上不另轉換為現金；如有依法應辦理退款之情形，依相關法令及實際情況辦理。

5. 活動已開始、活動當日臨時未到，或未於活動開始前完成取消／延期通知者，原則上視同放棄當次參與資格，不另辦理退款、延期或紅利返還。

三、儲值會員

1. 儲值會員可依平台規定使用會員紅利報名節慶限定活動。

2. 如符合該場活動之取消／延期規定，該場活動實際扣除之紅利退回會員帳戶。

3. 退回之紅利可依平台規定繼續用於本平台之全國場域活動。

4. 儲值方案本身之取消、退款、贈送紅利及其他會員權益，另依「儲值會員｜儲值、紅利使用與退款約定條款」辦理。

四、最低成行人數

1. 節慶限定活動如設有最低成行人數，以個別商品頁公告為準。

2. 若未達最低成行人數，主辦單位將主動通知已完成報名之參加者。

3. 可依主辦單位通知及實際情況選擇：

   • 延期至其他可參加場次；

   • 更換其他等值活動；

   • 將活動金額轉為會員紅利／活動抵用金；

   • 儲值會員將符合規定之原扣除紅利退回會員帳戶；

   • 或依實際情況及相關規定辦理退款。

4. 因主辦單位未成行而辦理退款者，不另收取手續費。

五、天候及不可抗力因素

1. 戶外節慶活動將依天候、海況、風勢、場域安全及主管機關相關公告進行評估。

2. 如遇下雨、颱風、豪雨、強風、海況不佳、天然災害、政府公告或其他不可抗力因素，主辦單位得基於安全考量：

   • 調整活動時間；

   • 調整活動地點；

   • 調整或更換等值活動內容；

   • 辦理延期；

   • 或取消活動。

3. 如經主辦單位判定活動無法進行並取消活動，將通知參加者選擇延期、更換等值活動、紅利保留／返還，或依實際情況及相關規定辦理退款。

4. 若主辦單位公告活動正常舉行，而參加者因個人因素選擇不出席，依本政策之個人取消／延期規則辦理。

六、限定材料、餐食及特殊內容

1. 部分節慶活動涉及限定材料、專屬材料包、餐食、合作店家預訂或其他事前成本。

2. 如相關成本已實際產生，其取消、延期、紅利返還或退款方式可能另有限制。

3. 如個別活動有特殊材料費、餐食費或取消規定，將於活動商品頁事前載明，並依該活動公告內容辦理。

七、活動內容及異動

主辦單位得依天候、安全、場地、師資、材料供應及其他不可抗力因素進行必要調整。

如涉及日期、地點或活動主要內容之重大異動，將主動通知已完成報名之參加者。

八、報名確認

完成付款前，請再次確認活動日期、場次、參加人數及活動內容。

完成下單及付款，即表示已閱讀本「節慶限定活動｜報名、取消與延期政策」、商品頁活動說明及相關注意事項。

如有取消、延期、場次異動或紅利相關問題，請於活動開始前透過官方客服聯繫。