【鑑賞期規範】
1.7日鑑賞期並非產品試用期,若您收到商品經檢視後有任何不合意之處,請保持商品原貌,立刻辦理退貨,切勿拆開使用。
2.收到商品後可享有7天免費鑑賞期(含例假日),鑑賞期係供您參考、觀賞、品鑑比較。退貨時(依照退貨程序辦理退貨),敬請保持原包裝商品的完整,保障您的購物權益。
【退貨規範】
【單退】
1.需辦理單退之買家需請您聯繫LINE客服 (ID搜尋@aisiyu)申請全部退貨,由小幫手為您單退,並為您查看單退後是否需扣除活動差額。
2.單退在以下情況下,將於退款金額內扣除活動差額:
未達免運門檻:例如您當時下單時單筆購買滿$699享免運費,單退後,保留商品金額未達$699,將會於退款金額內扣運費$100。
※為避免損害您的權益,請確認可接受後再下單。※
★商品不接受"換貨"★
收到商品後如發現有瑕疵或破損或是配件短缺的狀況,需要辦理退貨,請於到貨後7天內聯繫LINE客服申請「退貨」,我們將盡速為您處理。
1.退貨注意事項:退貨的商品必須必須回復原狀,亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態 ( 包含主機、附件、內外包裝、隨機文件、贈品、活動贈品等 )
2.請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原包裝之外,切勿直接於原包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原包裝損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。
3.當您申請退貨後,請主動向貨運人員索取單據,並保留至退貨完成,以利日後查詢。
4.辦理退貨時,若您的商品有下列情形,恕本司不接受退貨申請:
(1)超過7天鑑賞期以及非本次退貨訂單申請之退貨商品。
(2)非全新商品:布衣類使用過造成磨損髒污、下過水有褪色洗滌過痕跡,有磨損髒污等。
(3)商品非完整退回,內外原包裝內容物、附屬配件等,有所缺漏。
(4)活動贈品及組合商品未一併退回。
【不適用退貨、無7天鑑賞期之商品】
消耗性、已拆封個人衛生用品(如吸乳器、口罩、牙刷、濕紙巾等)以及商品銷售頁上特別載明之商品,由於商品屬性特殊,顧及個人衛生問題,無法退貨。