嶼岸・山海共學時光｜下單注意事項

歡迎參加 「嶼岸・山海共學時光」。為維護活動品質與參與權益，完成報名前請詳閱以下事項。

一、報名與付款

1. 各場活動採事先預約／報名制，實際活動日期、時間、地點、適合年齡、活動內容及費用，以各商品頁公告為準。

2. 完成下單及付款後，即視為正式完成報名並保留活動名額。

3. 各場活動均有人數上限，額滿即停止受理報名。

4. 活動可依官網提供之付款方式完成下單；符合資格之會員亦可依規定使用會員紅利折抵。

5. 儲值會員可使用會員帳戶內之紅利報名活動，實際折抵及使用方式依官網「儲值會員約定條款」辦理。

二、儲值會員

目前提供以下儲值會員方案：

• ⭐ 海星會員：實付 NT$5,000，贈送 500 點，共得 5,500 點

• 🐬 海豚會員：實付 NT$10,000，贈送 1,500 點，共得 11,500 點

• 🐋 鯨魚會員：實付 NT$20,000，贈送 4,000 點，共得 24,000 點

1. 儲值完成後，紅利依官網公告之入帳時間匯入會員帳戶。

2. 儲值紅利可依官網規則用於「嶼岸・山海共學時光」符合使用條件之活動。

3. 儲值會員使用紅利完成活動報名後，如因個人因素取消或延期，符合規定之活動紅利將退回會員帳戶，供下次活動繼續使用，原則上不另轉換為現金。

4. 儲值會員方案本身之取消、退款、贈送紅利處理及其他權益，依官網另行公告之 **「儲值會員約定條款」**及相關法令辦理。

三、取消、延期與紅利保留

1. 如因個人因素無法於原訂日期參加，請於活動開始前透過官方客服聯繫辦理取消或延期。

2. 一般付款報名者因個人因素取消，原則上不辦理現金退款；經確認符合規定後，該筆可保留之活動金額將轉為官網會員紅利，供下次報名活動使用。

3. 儲值會員以會員紅利報名者，符合取消／延期規定時，該場活動實際扣除之紅利將退回會員帳戶。

4. 如欲直接延期至其他場次，可聯繫客服確認其他活動日期及剩餘名額。

5. 活動已開始、活動當日臨時未到，或未於活動開始前完成取消／延期通知者，原則上視同放棄當次參與資格，不另辦理退款或紅利返還。

6. 如涉及依法應辦理退款之情形，則依相關法令及實際情況辦理。

四、最低成行人數

1. 部分活動設有 最低成行人數 6 人；如個別活動另有規定，以該商品頁公告為準。

2. 若活動未達最低成行人數，主辦單位將主動通知已完成報名之參加者。

3. 未達最低成行人數時，可依主辦單位通知選擇：

   • 延期至其他可參加場次；

   • 轉換為其他等值活動；

   • 將活動金額轉為會員紅利；

   • 儲值會員則可將原扣除紅利退回會員帳戶；

   • 或依實際情況及相關規定辦理退款。

4. 因主辦單位未成行而辦理退款者，不另收取手續費。

五、天候與不可抗力因素

1. 戶外及山海活動將依當日天候、海況、場域安全及主管機關相關公告進行評估。

2. 如遇颱風、豪雨、強風、海況不佳、天然災害、政府公告或其他不可抗力因素，主辦單位得基於安全考量調整活動時間、內容、地點或辦理延期。

3. 如經主辦單位判定活動無法安全進行，將另行通知延期、轉換場次、紅利返還／保留或依實際情況辦理退款。

4. 若主辦單位公告活動正常舉行，而參加者因個人因素選擇不出席，依一般取消／延期規則辦理。

六、特殊材料、餐食及客製活動

1. 部分手作、餐食或特殊主題活動需事前採購材料、預訂餐食或製作專屬材料包。

2. 如相關成本已實際產生，其取消、延期及可轉回紅利之金額可能另有限制。

3. 如個別活動有特殊取消或材料費規定，將於該活動商品頁另行載明，並以該場活動公告為準。

七、活動參與與安全

1. 請依活動通知時間準時抵達指定集合地點。

2. 親子及兒童活動請家長／監護人依各場活動規定陪同、接送或完成必要資料確認。

3. 戶外、海洋及自然體驗活動可能包含步行、沙灘、潮間帶、親水或其他戶外環境，請依現場工作人員指示參與。

4. 如參加者有特殊身體狀況、過敏、飲食需求或其他需事先留意事項，請於報名時主動告知。

5. 為維護活動安全，活動期間請配合工作人員及帶領人員之安全指示。

八、活動內容與影像紀錄

1. 主辦單位得依天候、場域、師資、材料供應及現場實際狀況，在不影響活動主要目的之前提下進行必要調整；重大異動將主動通知。

2. 活動期間可能進行攝影、錄影或成果紀錄，作為活動紀錄、成果報告及品牌宣傳使用。

3. 如不希望本人或孩童影像公開使用，請於活動開始前主動告知工作人員。

九、其他注意事項

1. 各場活動如另有特殊規定，以該活動商品頁公告內容為準。

2. 完成下單前，請確認參加者資料、活動日期、場次、人數及付款／紅利使用方式。

3. 完成報名即表示已閱讀本活動之報名、取消、延期、紅利保留及相關注意事項。

4. 儲值會員之儲值、贈送紅利、使用及退款等事項，另依 **「儲值會員約定條款」**辦理。

5. 如有活動取消、延期、紅利或儲值會員相關問題，請透過官方 LINE 與客服聯繫。

小提醒｜臨時無法參加時，請於活動開始前與我們聯繫。

一般付款符合規定者，可將活動金額轉為會員紅利留待下次使用；

儲值會員使用紅利報名者，則將符合規定之紅利退回會員帳戶，讓山海時光可以留到下一次。